? ?玩具公司使用那種語音芯片？找唯創(chuàng)知音語音芯片為您解析

? ?客戶是今年的3月份詢過來的，說他們之前用的是廣州一家語音芯片，價(jià)格在0.8元這樣子，但是當(dāng)時(shí)缺貨，給他們重新推薦了芯片，但是芯片價(jià)格比較貴，所以他們才到外面找，當(dāng)時(shí)詢過來的時(shí)候跟他說我們wtn6040D的可能做到0.8元，客戶那邊同意了，然后發(fā)了語音過來安排樣品，后面測試沒有問題，在6月份的時(shí)候發(fā)了漲價(jià)通知涵給到客戶，給客戶重新報(bào)價(jià)過去。因大環(huán)境的影響，客戶這邊也理解我們。

? ?第二款和第三款是在七月分開始的，樣品是有10個(gè)語音，每個(gè)語音一款樣品，而且這個(gè)功能是微定制的，按一下LED亮無音樂，再按一下下一曲循環(huán)，客戶也說這個(gè)功能對于我們是非常簡單，功能確實(shí)也不復(fù)雜，給他做了樣品過去，但是在測試過程中第一次說他們提供聲音順序錯(cuò)了，進(jìn)行第二安排樣品，寄過去發(fā)現(xiàn)我們語音播放的時(shí)候沒有按照順序播放，順序是錯(cuò)的，F(xiàn)AE李工積極的配合查問題的根源，查出問題是程序問題，研發(fā)那陳工進(jìn)行修改進(jìn)行第三次送樣，第三次樣品OK了，他那邊也給客戶送樣了確認(rèn)，其實(shí)功能簡單語音內(nèi)容也少，但是每次樣品都是10款，仔細(xì)去核對信息。

? ?經(jīng)過兩個(gè)月的樣品期，客戶在9月份終于下單了。后面客戶還問了一個(gè)玩具的案子，說一年有語音芯片的量在400-500K,問我們最低能做多少，他們之前拿貨別家是0.22元，加封裝什么也大概就是0.4元這樣子，但是周期要140天，客戶接受不了。對于這個(gè)價(jià)格目前我們滿足不了客戶的。

? ?在10月份也到客戶公司去認(rèn)識了一下，實(shí)地去看了客戶公司，客戶公司也不大就幾個(gè)人，他們做的都是一些氛圍玩具多。過去也有跟他們講了我們今年的公司的一些情況，解釋了我們?yōu)槭裁礉q價(jià)，而且也有推薦我們未來20秒的語音芯片。

? ?剛剛開始客戶主要在意的是價(jià)格，但是在后面也大環(huán)境在漲價(jià)了，客戶也能接受我們的漲價(jià)，在和客戶溝通過程也表示過我們的價(jià)格是底限，通過慢慢溝通客戶對我們公司信懶度也越來越高，有案子就會第一時(shí)間跟我們溝通，

? ?在跟客戶溝通過程中，客戶案子也比較急，我們語音室和研發(fā)及我們有這邊配合解決問題，及時(shí)的給語音芯片客戶去安排樣品測試。在我次送樣的時(shí)候下，自己要親自去確認(rèn)。并多回訪客戶及時(shí)了解客戶項(xiàng)目的進(jìn)度并多跟客戶推薦我們的新東西，并積極的配合客戶這解決客戶目前的問題，讓客戶享受到我們的服務(wù)和技術(shù)支持，對我們公司更加的認(rèn)可，這樣更利于后面新項(xiàng)目的成交。